1。如何备份指纹机内指纹？

如果直接在指纹机上注册指纹，而不是通过通道管理软件和指纹采集仪集中采集再下传给指纹机的话，就需要指纹备份工具，以便将指纹机内的指纹数据，包括卡号、工号（针对指纹考勤机）上传到指纹备份工具中. 需要的话,可再将指纹备份工具数据库中的指纹同步到SKEMS门禁软件中（目前还不能同步到SKEPS门禁软件）。在以下情况发生时，再将指纹数据下传给指纹机中：

(1) 指纹机更换
(2) 指纹机内指纹数据损坏
(3) 新添购了一台指纹机，又不想让所有人员再次注册指纹(特别是指纹考勤机)

Smartkey可提供"指纹备份工具",用于上述目的。注意，该"指纹备份工具"为英文界面。

2。如何从计算机下传指纹到指纹机以及指纹下传速度是多少？

(1) 通过通道管理软件，将指纹采集到计算机中，再集中下载到指纹机中。通过该方式时需要配置指纹采集仪
(2) 将事先从指纹机上备份上来的指纹数据（通过指纹机上的485通讯接口），下传给其他的指纹机。当你使用Smartkey的指纹读卡器和贵公司的控制器，又不想更改你的系统软件，可使用该工具完成指纹的备份和下传。
(3) 对于指纹读卡器，可将该设备与其他的控制器挂在一条485总线上，设置不同的ID号，同时指纹读卡器通过韦根接口与控制器连接。
(4) 以下控制器可以通过485接口与指纹控制器/指纹考勤机/指纹读卡器连接，以便将计算机中的指纹数据经过控制器下传到指纹机中。在门禁软件添加指纹机时，需将指纹机作为子控制器添加在该控制器下面。
      SK200/400,SK100-NT, SK200/400-NT, SK800,SK100-NT-F,SKTES
(5) 500枚指纹下传给指纹机的时间大约为5分钟。

3。如何将指纹存储在卡片中？

Smartkey指纹机支持指纹存储在Mifare卡片中。每张卡片最多可存储两枚指纹。当卡片在指纹机上感应时，指纹机将从卡片中读取指纹数据。采用这种方法的优点在于：

(1) 用户容量可不受指纹机内指纹容量的限制（指纹机内指纹的容量只有1900枚），可增加到10000人。
(2) 实现1:1的比对方式，提高指纹的比对速度(1:1的比对速度比1:X要快许多)。
(3) 降低误识率，从而提高系统的安全性。

有两种方式，可将指纹写入Mifare卡片中。

(1) 通过通道管理软件。需要配置一台指纹采集仪和一台Mifare 232读写器
(2) 直接在指纹机上将采集到的指纹写入Mifare卡中

4.如何提高指纹的比对速度?

(1) 采用1:1的比对方式,如刷卡+指纹，或ID号+指纹
(2) 调整比对模式。有6个模式可供选择。默认模式为1。数字越大，指纹比对速度越快，但FAR(误识率)稍有提高。“5”模式比“0”模式提高6-7倍。

5。员工指纹不好（如手指脱皮）怎么办?

(1) 可多注册几枚指纹。当一枚指纹不好使用时，可换另外一枚指纹。每个用户可最多登记10枚指纹。
(2) 采用Smartkey指纹机独有的指纹自学习功能。当采集和注册指纹，采用双指纹模板方式时，指纹机就具有该功能。指纹机将两次采集得到的两个指纹模板同时存储下来。当用户使用时，如果指纹机检测到当前的指纹数据好于保存的指纹模板，则自动予以更新。因此指纹机中存储的指纹模板永远是用户最新的指纹数据。
(3)当采用上述指纹自学习功能时， 为了在数据库中保存用户最新的指纹模板，Smartkey建议用户每个月定期将指纹机中的指纹模板通过指纹备份工具上传到备份工具中，再同步到SKEMS门禁数据库。
(4) 通过指纹机注册指纹，上传到指纹备份工具中，再同步到SKEMS数据库中。通过指纹机直接注册的指纹要好于通过采集仪注册的指纹。这对脱皮或指纹质量较差的人员，无疑是一个较好的解决方案。
(5) 使用刷卡+密码开门或考勤。在注册员工时，选择不需要指纹开门。为了防止代打卡的情况，可针对刷卡人员进行图像抓拍。所有网络控制器和网络考勤机均支持图像抓拍功能。

6。一台计算机可连接多少台指纹机?

指纹机与计算机之间通过485通讯。一条总线可连接32台指纹机。超过32台时，可考虑采用485HUB。每个485HUB可连接4路总线。

7。指纹读卡器如何与控制器连接？

指纹读卡器通过韦根接口可与SK100/200/400/SKDC，以及SK100/200/400-NT控制器连接。尽管指纹读卡器上有一个485通讯接口，但不能用于与控制器连接。 该485接口通常用于与计算机连接下传指纹数据。

8。指纹读卡器如何与SK800控制器配合使用？

当使用SK800控制器时，可以直接连接在SKDC门端控制器上。如果需要由电脑下传指纹数据的话，还需要将指纹读卡器的第一个485接口(PC口)连接在SK800控制器对下的485通讯口处（与SKDC相同)。

9。 光学指纹机可以安装在室外环境吗？可以在低温下使用吗？

正常情况下，光学指纹机应安装在室内。室外强光会影响光学指纹机的工作性能。如果将指纹机安装在室外，需要在指纹机菜单“指纹菜单>>>参数设置>>>照明条件”中，将指纹机 设为“室外”。
Smartkey的指纹机可以在零下20度的室外使用，但指纹机上的LCD显示略显迟钝，与计算机的通讯稍有降低，但不会影响指纹的识别和数据的存储。
下载指纹低温测试图片


10。 电容指纹机有哪些优缺点？

(1)最大的优点是，它采用活性指纹技术，对假指纹有很高的鉴别力。而且指纹采集速度比光学快，指纹对比速度也稍快一些。
(2)缺点是，对低温敏感，不适合使用在北方温度较低的地区。另外，需要指纹接触传感器，容易对传感器造成划伤，因此传感器的寿命短。
(3)如果用于考勤，或其他使用频繁的场合，安全性要求一般，推荐采用光学指纹；如果用于安全级别高，如监狱银行等，可考虑采用电容指纹。
( 4)电容指纹机不具有自动扫描功能。每次采集指纹时，需按一下[#]。

11。指纹考勤机/控制器可以直接通过232与计算机连接吗？

指纹考勤机/控制器同时具有485和232通讯接口。出厂默认设置为485。通过指纹机上的菜单设置“系统设置>>>高级功能”中，可将485通讯改为232通讯。

12。 需要更大的指纹容量怎么办？

Smartkey正常提供的指纹机可存储的指纹容量为1900枚，同时还可提供9500枚指纹容量的产品。但需要提前2周订货。 9500枚指纹容量的指纹机，具有与1900枚指纹容量的指纹完全一样的性能，不能因为指纹容量的提高，而降低指纹的对比速度，也不会影响指纹机的拒识率和误识率指标。

13。影响指纹机性能的几个技术指标？

(1) 拒真率与认假率

算法是其最重要的一个方面。据此，人们引入了两个数字指标来描述该系统的精确度。拒识率(False Rejection Rate，FRR)和误识率(False Accept Rate，FAR)。FRR拒识率又称拒真率，指将相同的指纹误认为是不同的指纹，而加以拒绝的出错概率。其定义为：FRR=拒识的指纹数目/考察的指纹总数目×100%。FAR误识率又称认假率，指将不同的指纹误认为是相同的指纹，而加以接收的出错概率。其定义为：FAR=错判的指纹数目/考察的指纹总数目×100%。

(2) 拒登率

拒登率(Error Registration Rate，ERR)是用来描述指纹设备的适应性。ERR指的是指纹设备出现不能登录及处理的指纹的概率，拒登率ERR过高将会严重影响设备的使用范围。

(3)速度

指纹识别系统的工作速度主要由采集时间、图像处理时间、比对时间和平均识别速度几项指标构成。采集时间通常包含了采集的操作时间和图像的传输时间;图像处理时间，指的是从计算机处理指纹图像到提取出所有特征、输出特征模版所耗费的时间;比对时间，指计算机对两组指纹特征模版进行比对并给出结果所耗费的时间；平均识别速度，指计算机从指纹特征模版库中搜索出特定指纹特征模版的速度，通常是一个统计平均值，其速度的快慢与指纹特征模版库的分类方法有很大关系。

(4)“一对一”与“一对多”

指纹识别系统有两种典型的工作方式：认证(Verification)和识别(Identification)。认证是指将现场采集到的待测指纹样本与标本指纹特征模版进行“一对一”比对，得出“是否是同一人”的结论；而识别则是将现场采集到的待测指纹样本与指纹特征数据库中的标本指纹进行“一对多”的搜索比对，得出“有无此人”以及“此人是谁”的结论。认证和识别在比对算法的实现上侧重点不同，设计上也具有不同的技术特点。一般说来，“一对一”认证多用于民用场合，“一对多”的识别主要用于刑侦领域。

14。通过网络指纹控制器下传指纹给指纹读卡器，有什么实际的应用？

用于一扇门进出均要指纹识别。

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